Política de Cookies

Esta Política explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en Seenter Travel y cómo puedes administrarlas. Al continuar usando la plataforma con tu navegador configurado para aceptarlas, consientes su uso conforme se describe a continuación.

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador o dispositivo. Sirve para recordar información entre sesiones (por ejemplo, tu sesión iniciada o tu idioma preferido). También usamos tecnologías similares como localStorage, sessionStorage y web beacons; en esta política nos referimos a todas ellas genéricamente como "cookies".

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Imprescindibles para el funcionamiento básico. Sin ellas no podrías iniciar sesión ni navegar áreas protegidas. No requieren tu consentimiento.

2.2 Cookies de funcionalidad

Mejoran tu experiencia recordando preferencias. Por ejemplo, ciudad de origen frecuente o moneda preferida en el buscador.

2.3 Cookies de afiliado y conversión

Cuando completas una reserva en el widget de Expedia Group integrado en Seenter Travel, Expedia coloca cookies en tu navegador para atribuirnos la venta. Esto nos permite recibir nuestra comisión de afiliado sin que tú pagues más. Estas cookies son colocadas por Expedia, no por Seenter Travel, y se rigen por la política de cookies de Expedia Group.

2.4 Cookies analíticas (anonimizadas)

Medimos cómo se usa Seenter Travel para mejorarlo (qué páginas visitas, qué búsquedas son más comunes). Por defecto usamos analítica server-side anonimizada, sin Google Analytics. Si en el futuro habilitamos proveedores adicionales, te lo notificaremos y pediremos consentimiento.

2.5 Notificaciones push (no son cookies, pero las incluimos aquí para tu transparencia)

Si nos das permiso, tu navegador genera un "token push" que almacenamos para enviarte recordatorios de viaje y alertas. Puedes revocar el permiso en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o desde Configuración → Notificaciones.

3. Cómo administrar tus cookies

Tienes varias formas de controlar las cookies:

• Desde tu navegador: Chrome, Firefox, Safari, Edge y Brave permiten bloquear o eliminar cookies por sitio. Consulta la ayuda de tu navegador para los pasos exactos.
• Modo navegación privada: las cookies no persisten entre sesiones.
• Desde tu cuenta Seenter Travel: en Configuración → Privacidad puedes desactivar las cookies analíticas y de marketing.
• Cerrar tu cuenta: eliminamos las cookies asociadas junto con tus datos.

Importante: si bloqueas las cookies estrictamente necesarias, partes de la plataforma (como el inicio de sesión) dejarán de funcionar.

4. Cookies de terceros

Los siguientes servicios pueden colocar cookies a través de Seenter Travel:

• Supabase — autenticación
• Stripe — pagos B2B (solo en páginas de facturación)
• Vercel — hosting y mitigación de bots
• Expedia Group al cargar el widget de búsqueda y al completar una reserva

Cada tercero gestiona sus cookies según su propia política. Te invitamos a revisarlas si te interesa el detalle.

5. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar nuevas tecnologías o cambios legales. La fecha de "última actualización" al inicio del documento siempre refleja la versión vigente.

6. Contacto

Dudas sobre cookies: privacidad@seentertravel.com.